پایگاه خبری تحلیلی صبح تهران | sobheterhan.com

به گزارش صبح تهران به نقل از روابط عمومی موسسه اعتباری ثامن، علي کاکاوند  با اشاره به فضاي رقابتي بين بانک ها و موسسات اعتباري ، انجام سريع امور را مهم‌ترين عنصر موفقيت در اين فضا ارزيابي کرد.
 وي تصريح کرد : برخي از مشتريان انتظار دارند که مديران و کارکنان شعبه به عنوان راهنما و مشاوري دلسوز و آگاه ، با برخوردي مناسب ، آنها را در مواقع نياز راهنمايي کنند و خدمات مشاوره اي مورد نظر  را به آنها ارائه دهند.
کاکاوند اضافه کرد:اين امر موجب ايجاد زمينه هاي جلب، جذب، اعتماد و اطمينان شده و آنها را به مشتريان دائمي تبديل مي کند.
وي نقش روحيه کارکنان را در افزايش بازده را پراهميت دانست و خاطرنشان کرد: روساي شعب بايد به عنوان الگو براي کارکنان به نحو مطلوب روحيه و انگيزه کاري را در آنها افزايش دهند.