افکار عمومی ( Public Opinion ) از سوی برخی جامعه شناسان به عنوان محصول تعامل اجتماعی و ارتباط شناخته شده که موجودیت آن محصول برقراری روابط اجتماعی از سوی آحاد جامعه است، حتی در صورت وجود نظرات متعدد و مشابه، با برقراری تعامل و ارتباط، افکار عمومی شکل خواهد گرفت. نظرات گوناگونی که از طریق رسانههای نوشتاری، دیداری، شنیداری و شبکههای اجتماعی مجازی، تلفن و یا رو در رو به هم منتقل میشوند. شکل دهنده اصلی افکار عمومی جامعه هستند، به لحاظ سیاسی برخی عقیده دارند که افکار عمومی نقش بسزایی در مشروعیت بخشی به حکومتها ایفا میکنند زیرا با شناخت الگوی حاکم بر افکار عمومی یک جامعه میتوان رفتارهای مردم آن جامعه را در آینده پیش بینی کرد، از این رو میتوان مدعی شد افکار عمومی همواره مورد توجه حکومتها و ملتها است و با گسترش رسانهها اهمیت و قدرت آن نیز افزایش یافته است.
با این اوصاف میتوان نتیجه گرفت که سه مفهوم دولت، افکار عمومی و مطبوعات هم پوشانی زیادی با هم دارند و جدا کردن آنها از یکدیگر کاری غیرممکن است، آبراهام لینکلن در قرن نوزدهم خطاب به جمعی از مردم آمریکا گفت: « افکار عمومی همه چیز است وجود شما دلیل موفقیت دولتمردان است و بی آن هیچ سیاستی پیروز نمیشود در نتیجه کسی که افکار عمومی را شکل میدهد مهمتر از سیاستمداری است که بدون توجه به افکار عمومی قوانینی را تصویب میکند و تقسیمات را اعلام میدارد.»
با این مقدمه کوتاه، به نگرش و اقدامات وزارت تعاون در رابطه با افکار عمومی و رسانهها میپردازیم، طی سه سال در «دولت تدبیر و امید» تصدی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با دکتر علی ربیعی استاد دانشگاه، پژوهشگر، روزنامه نگار و نویسنده منتقد است، این وزارت مهم که از ادغام سه وزارت مجزا از حدود شش سال پیش شروع به کار نمود، با بخش عمدهای از جامعه اعم از کارگران و تعاونگران ارتباط دارد، از یک سو پاسخگویی به افکار عمومی توسط روابط عمومی این وزارت و ادارات متبوع آن قابل ملاحظه نبوده و از دیگر سو متاسفانه علاوه بر کارشکنی، آداب معاشرت اجتماعی و احترامات معمول در حد شنیدن سخن مدعوین و منتقدین نیز از طرف مدیران ارشد در برخورد با تعاونگران رعایت نمیگردد چرا که اغلب آنها از بدنه کارشناسی بخش تعاون انتخاب نشدهاند.
در روزنامه وزین « راه مردم» و « دنیای اقتصاد» در هفته دولت سال 1394 مطالبی در رابطه با بررسی نتیجه ادغام نگاشته شد که بدون پاسخ ماند و در هفته تعاون سال جاری نیز مطالب و پیشنهاداتی در روزنامه «راه مردم» و رسانهها مطرح گردید که هیچ واکنشی از سوی وزارت تعاون درپی نداشت، گویا آقای دکتر ربیعی و مدیران متبوع تصمیم گرفتهاند که افکار عمومی و رسانهها را نادیده گرفته و به کار خود بپردازند که این امر مستلزم آسیب شناسی خاص توسط نهادهای نظارتی است، مضاف بر اینکه این روش با سیره معصومین (ع) نیز منافات دارد همچنان که حضرت امام علی (ع) در فرمانی به جناب مالک اشتر نخعی، به زیبایی اهمیت توجه به افکار عمومی را بیان میفرمایند:« و اگر مردم جامعه تو را به تعدی و ظلمی متهم کردند و درباره تو بدگمان شدند، عذر خود را برای آنان آشکار کن و با آن عذر آشکار بدگمانیهای آنان را از خود برگردان و .....»
در این رابطه مقام معظم رهبری«مد ظله العالی» و ریاست محترم جمهوری نیز همواره برای احترام و اعتماد به مردم توصیههای موکد داشتهاند و در یک مورد جناب آقای دکتر روحانی بیان داشتهاند: « رسانهها و مطبوعات میتوانند رابطه بسیار خوبی بین دولت و مردم بر قرار کرده و نظرات دولت و مردم را به یکدیگر منعکس کنند»
امیدواریم که وزیر محترم تعاون، کار و رفاه اجتماعی علاوه بر بررسی دقیق ساختار ستادی بخش تعاون نسبت به فعال نمودن روابط عمومی وزارت و ادارات مربوطه در راستای تعامل با افکار عمومی و رسانهها با درج و تاکید بر آن در احکام صادره اهتمام ورزند و راساً نتایج ادغام، اعم از آثار و تبعات مثبت و منفی را به محضر ملت شریف ایران اعلام نمایند و همچنین در رابطه با وضعیت و شاخصهای بخش تعاونی اقتصاد به عنوان بخش آرمانی و مردمی اقتصادی جمهوری اسلامی ایران و نحوه انتخاب مدیران این حوزه در وزارت تعاون را در سال «اقتصاد مقاومتی، اقدام و عمل» تشریح نمایند، تا نشانگر احترام به افکار عمومی از سوی وزارت تعاون اعم از وزیر محترم و سایر مدیران و مسئولان متبوع باشد.
خوش بود گر محک تجربه آید به میان تا سیه روی شود هر که در او غش باشد
دکترمحمد صیادی نژاد متخصص اعصاب و روان فعال امور شهری و تعاون
|